实博最新网站全国政协委员安庭：建议|新报跑狗|取消APP强制自动续费把选择权还给
2024-03-18 09:02:06
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安庭强调ღ◈★ღ，APP自动续费乱象影响面较广ღ◈★ღ，群众的意见较大ღ◈★ღ。其核心问题在于违背了《中华人民共和国民法典》中规定的“自愿ღ◈★ღ、公平ღ◈★ღ、等价有偿实博最新网站ღ◈★ღ、诚实信用的原则”ღ◈★ღ，同时也侵犯了消费者的知情权ღ◈★ღ、选择权等合法权益实博最新网站ღ◈★ღ。
针对自动续费的“消费陷阱”ღ◈★ღ，安庭建议ღ◈★ღ，工信ღ◈★ღ、金管ღ◈★ღ、市监等部门应取消强制自动续费ღ◈★ღ，由用户自行选择是否自动续费;建议每一个续费周期都应发短信进行续费告知;用户不回复短信或在短信中取消自动续费的ღ◈★ღ，一律停止续费ღ◈★ღ。
安庭还指出ღ◈★ღ，要建立健全统一有效的用户反馈渠道ღ◈★ღ，使用户能够及时报告和投诉自动续费乱象;加大处罚不透明和欺诈性行为的力度以维护用户权益ღ◈★ღ。同时ღ◈★ღ，根据《中华人民共和国广告法》的相关规定实博最新网站ღ◈★ღ，禁止APP使用“开通会员免广告”“首期会员免费或低价”等诱导性ღ◈★ღ、误导性的广告语实博最新网站ღ◈★ღ、宣传语ღ◈★ღ。
根据工信部数据ღ◈★ღ，截至2021年12月ღ◈★ღ，我国国内市场上监测到的APP数量为252万款ღ◈★ღ，数量比11月末净减少21万款ღ◈★ღ。其中ღ◈★ღ，本土第三方应用商店APP数量为117万款ღ◈★ღ，苹果商店(中国区)APP数量为135万款ღ◈★ღ。12月份新报跑狗实博最新网站ღ◈★ღ，新增上架APP数量9万款ღ◈★ღ，下架APP数量30万款ღ◈★ღ。
游戏类应用数量仍居首位ღ◈★ღ。截至2021年12月末ღ◈★ღ，移动应用规模排在前4位的APP数量占比达61.2%ღ◈★ღ，其他生活服务ღ◈★ღ、教育等10类APP占比为38.8%ღ◈★ღ。其中新报跑狗ღ◈★ღ，游戏APP数量继续领先ღ◈★ღ，达70.9万款ღ◈★ღ，占全部APP比重为28.2%ღ◈★ღ。日常工具类ღ◈★ღ、电子商务类和社交通讯类APP数量分别达37万款ღ◈★ღ、24.8万款和21.1万款ღ◈★ღ，分列第二至四位ღ◈★ღ。社交通讯类ღ◈★ღ、生活服务类ღ◈★ღ、日常工具类和新闻阅读类APP数量较2021年11月末净减量较多ღ◈★ღ。
注ღ◈★ღ：参考市场上应用商店分类情况ღ◈★ღ，将移动应用程序(APP)划分为ღ◈★ღ：游戏ღ◈★ღ、日常工具ღ◈★ღ、电子商务ღ◈★ღ、生活服务ღ◈★ღ、社交通讯ღ◈★ღ、教育新报跑狗实博最新网站ღ◈★ღ、主题壁纸新报跑狗ღ◈★ღ、新闻阅读ღ◈★ღ、运动健康ღ◈★ღ、系统工具ღ◈★ღ、音乐视频ღ◈★ღ、金融ღ◈★ღ、拍照摄影及其它ღ◈★ღ，共14个类别ღ◈★ღ，下同ღ◈★ღ。
游戏ღ◈★ღ、日常工具ღ◈★ღ、社交ღ◈★ღ、音视频类应用下载量居前ღ◈★ღ。截至2021年12月末ღ◈★ღ，我国第三方应用商店在架应用分发总量达到21072亿次ღ◈★ღ。其中ღ◈★ღ，游戏类移动应用的下载量达3314亿次ღ◈★ღ，占比达16%ღ◈★ღ。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示ღ◈★ღ，建议由国家市场监管部门牵头ღ◈★ღ，组织互联网企业开展自查自纠ღ◈★ღ，对各消费者应用端口中的格式条款和自动续费界面进行整治优化ღ◈★ღ，重点清理诱导消费者订阅自动续费会员中的乱象新报跑狗ღ◈★ღ。
北京云嘉律师事务所律师赵占领表示ღ◈★ღ，依照相关规定ღ◈★ღ，可要求第三方支付平台在默认代扣前五天即对消费者实施显著提醒ღ◈★ღ，让消费者自主选择退订或续订ღ◈★ღ，并提供便捷的退订入口ღ◈★ღ，探索期限内代扣‘反悔功能’ღ◈★ღ，方便消费者取消支付订单ღ◈★ღ。
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